金券ねっと初めての注文時のメールやりとり

金券ねっとを初めて利用する時のメールでのやりとりは、ざっとまとめて以下のようになります。
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会員登録完了のご案内

ご注文をうけたまわりました

お支払いをうけたまわりました

本人確認書類をご提示ください

本人確認へのご協力ありがとうございます

発送日時をお知らせいたします

追跡番号をお知らせいたします

この中で注文に間違いがある場合等を除き、
返信が必要なのは「本人確認書類をご提示ください」というメールのみです。
※初回のお申し込み時のみ

私が金券ねっとにて注文したのは即日発送が終了していた時間でしたが、
それでも、営業自体は行っている時間帯でしたから、
迅速な対応をしていただいたと感じています。

例えば、私の場合、本人確認書類をメールで提出したのが、
記録によると16時24分となっていましたから、
およそ15分後には本人確認が終わり、お返事をいただいたことになります。

また、同時に個人的にちょっとした質問をさせていただいたのですが、
こちらもすぐにお返事を頂戴することができました。

初回お申し込み時の中でも、特にお急ぎの場合には、
「本人確認書類」をスムーズに提出できるか?は、とても重要ですね。

本人確認書類提出時の注意点は、以下の記事を参考にしてくださいね。
 金券ねっと本人確認書類提出お願いのメール

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金券ねっと本人確認書類提出お願いのメール

金券ねっとでは、初めてのお買い物時に本人確認書類の提出が必要です。
お持ちであれば、「運転免許証」が一番手ごろだと思います。

以下は、実際に金券ねっとから来る本人確認書類提出お願いのメールです。

 

△△ 様

金券ねっとをご利用いただきありがとうございます。

初めてご利用のお客様には、お名前とお届け先の確認として下記の確認書類1点、または2点のご提示をお願いいたしております。お手数ではございますが、商品を正しくお届けするためですのでご協力ください。

◆本人確認書類をご用意ください
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【1点で本人確認書類として認められるもの】
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・運転免許証
・パスポート
・住民基本台帳カード
・在留カード
・特別永住者証明書
・外国人登録証明書

(注)上記の書類は顔写真が付いたものに限ります。

【AとBの2点で本人確認書類として認められるもの】
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(A)顔写真なしの本人確認書類
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(例)各種健康保険証
(例)各種年金手帳
(例)各種福祉手帳

(B)住所が記載された領収証書等
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(例)公共料金(電話・電気・水道・NHK・ガスなど)の請求書または領収書
(例)国税・地方税の領収証
(例)社会保険料の領収証書(国民年金保険料や健康保険料の領収書等)
(例)納税証明書
(例)住民票の写し
(例)印鑑証明書

(注)上記の書類は住所が記載されているものに限ります。
(注)(B)の書類は発行日から6か月以内に限ります。
(注)(A)の中から2点でもけっこうです。

商品は書類をご提示いただいてからの発送とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

◆受取方法をご確認ください
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初めてご利用のお客様には、一般書留でのお受取りをお願いいたしております。ご自宅に届く「到着通知書」をご覧のうえ、所定の配達方法で商品をお受け取りください。

◆メールでお送りください
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ご用意いただいた書類を撮影した画像ファイルとしてinfo@kinkennet.jpあてにお送りください。画像ファイルはできるかぎり大きめのサイズでご用意ください。

▼個人情報は暗号化して保管しています
https://www.kinkennet.jp/ja/security_policy

 

私の場合は、運転免許証をスマホで撮影し、それをパソコンに転送。
画像を上記のメールに添付し、返信してOK!でした。

手馴れていれば、3分もかからないと思います。

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