金券ねっとを初めて利用する時のメールでのやりとりは、ざっとまとめて以下のようになります。
会員登録完了のご案内
ご注文をうけたまわりました
お支払いをうけたまわりました
本人確認書類をご提示ください
本人確認へのご協力ありがとうございます
発送日時をお知らせいたします
追跡番号をお知らせいたします
この中で注文に間違いがある場合等を除き、
返信が必要なのは「本人確認書類をご提示ください」というメールのみです。
※初回のお申し込み時のみ
私が金券ねっとにて注文したのは即日発送が終了していた時間でしたが、
それでも、営業自体は行っている時間帯でしたから、
迅速な対応をしていただいたと感じています。
例えば、私の場合、本人確認書類をメールで提出したのが、
記録によると１６時２４分となっていましたから、
およそ１５分後には本人確認が終わり、お返事をいただいたことになります。
また、同時に個人的にちょっとした質問をさせていただいたのですが、
こちらもすぐにお返事を頂戴することができました。
初回お申し込み時の中でも、特にお急ぎの場合には、
「本人確認書類」をスムーズに提出できるか？は、とても重要ですね。
本人確認書類提出時の注意点は、以下の記事を参考にしてくださいね。
金券ねっと本人確認書類提出お願いのメール
